突然某一天,小黑T6开机后,机器内部传来很大的响声,卡拉卡拉的,赶紧关机。过了一会,尝试再开机,声音没有了,但用了一会,发现特别热,平时不会这么热的,想想可能是夏天天气原因,有事忙着,就没去理它。白天在公司,空调+散热底座,基本没有热传到手上,但过了一两天,有一晚上频繁出现几次自动进入睡眠状态,外置电源和电池都有接的,想起前两天的声音,认识到机器出问题了,上 51nb 搜索了一下,判定是系统过热自动保护的,手一摸左边散热口,哇塞,差不多有 40 度,开机后手放在那也没有风传出来,比较肯定的判定是散热风扇或散热导管出问题了,次日拿去南山赛格 ThinkPad 体验中心找人打开看了,发现风扇跟散热导管接触出了问题,风扇有转但是空转,不起散热作用。
机器在香港买的,还在保修期内,所以要想办法送去香港。上 51nb 找到香港服务中心的地址后,打电话问一朋友啥时过香港,答曰要过些时间。联系另外一在港的朋友,他说安排一下。那只好等他们了。
为免机器的主板过热烧掉,赶紧去市场里买了一个 USB 风扇对着它吹,内部散热不行,我就外部散热,结合原来的散热底座,使用正常。
今天早上还在睡梦中,朋友电话吵醒,说今天去香港,叫我拿机器到罗湖。一下子睡意全无,赶紧起来换掉有数据的硬盘,换上无数据只有操作系统及 ThinkPad 自带软件的硬盘,飞车赶往罗湖。维修中心电话和地址等信息叫准备好,随时待命,只有操作系统及 ThinkPad 自带软件的硬盘也早准备好了。
IBM 维修速度还真快,赞一个,下午 2:30 朋友香港长途电话说修好了,叫去罗湖拿。维修工单上收件时间是 12:41,结单时间是 13:33,不到 2 个小时搞定。换了一个新的风扇。光驱也换了一个,因为去年一次正在刻盘时,机器从桌上摔下来,自此不能刻东西,今天顺便搞定了。
晚上回来测试了一下,问题得到解决,现在不用外接 USB 散热风扇来散热了,散热口有风出来了,已开机一个多小时,并播放 DVD,同时开着其他应用,现在掌托处只有一点点温温热,小黑回到二三十天前的“温度”了,庆祝一下!
在此感谢 Leo,也感谢香港 ThinkPad 售后服务中心人员。
有机器需要送修香港的朋友,下面是服务中心的地址信息,供参考:
地址:香港鰂魚涌海灣街1號華懋交易廣場14樓1403-05室
英文:Room 1403-5, ChinaChem Exchange Square,1 Hoi Wan Street, Quarry bay, Hong Kong
电话:852-28256580, 852-82050333, 852-82058233


